辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)，工作人員讓辦事人員通過掃描二維碼、公眾號、自助終端自助取號，實現(xiàn)窗口辦件需要。傳統(tǒng)叫號系統(tǒng)容易錯過叫號，辦事人員需在大廳內(nèi)等候易出現(xiàn)排長隊，大廳持續(xù)廣播叫號信息易產(chǎn)生噪聲污染。

政務(wù)大廳無聲排隊叫號系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號機和有線取號機，取號機界面顯示美觀，取號便捷只需點擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊號票。業(yè)務(wù)中心可根據(jù)實際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務(wù)類型，可為中心的各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型。

通過我們獨立研發(fā)的短信/微信接口模塊可實現(xiàn)辦事人員號票在隊列前的2-3位短信/微信通知辦事人員到指定區(qū)域窗口等待，任意設(shè)置票頭信息和取號機標(biāo)題文字，可設(shè)置取票時間間隔，提供必要的統(tǒng)計查詢信息，可分日、月、年進行查詢。

政務(wù)窗口辦事內(nèi)容公示，從公共服務(wù)系統(tǒng)中抓取或系統(tǒng)中維護錄入，窗口辦事人員信息，從排隊叫號及員工信息庫中抓取窗口排隊叫號信息，從排隊叫號系統(tǒng)抓取在休息時段顯示業(yè)務(wù)宣傳，形象展示等信息。

無聲叫號可以通過短信提醒、LED液晶窗口顯示屏等方式，精準(zhǔn)獲取當(dāng)前窗口的業(yè)務(wù)受理情況。政務(wù)大廳智慧排隊叫號系統(tǒng)的無聲叫號功能，有效解決了傳統(tǒng)廣播叫號辦事環(huán)境嘈雜、申請人容易錯過號、走錯窗口等問題，給廣大辦事人員提供了一個安靜的辦事環(huán)境。