排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能介紹之特色功能
- 發(fā)布時(shí)間:2022/6/18 3:00:00
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排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能介紹之特色功能
特色功能:
A、系統(tǒng)支持網(wǎng)上(PC端)和移動(dòng)端(微信小程序、公眾號(hào))預(yù)約功能,客戶可在網(wǎng)上或微信平臺(tái)預(yù)約取號(hào),節(jié)約排隊(duì)等待時(shí)間,提高辦事效率。
B、靜默叫號(hào)/無聲叫號(hào);主要是為了解決政務(wù)中心辦事人員多環(huán)境嘈雜喧鬧,提供一個(gè)良好安靜的公共服務(wù)環(huán)境;本系統(tǒng)通過手機(jī)號(hào)碼或者微信公眾號(hào)、小程序的方式給辦事人員實(shí)時(shí)的信息推送;提醒用戶和實(shí)時(shí)的呼叫推送;
C、自助服務(wù)查詢;辦事人員可以通過手機(jī)掃號(hào)票的二維碼來實(shí)時(shí)關(guān)注自己的排隊(duì)進(jìn)程
D、觸摸評(píng)價(jià)器的對(duì)接;取號(hào)系統(tǒng)和窗口的服務(wù)評(píng)價(jià)對(duì)接,真正的做到一事一評(píng),一人一評(píng);為辦事大廳大大的提供的工作人員的服務(wù)工作效率,呈現(xiàn)一個(gè)最實(shí)際客觀的評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
E、大數(shù)據(jù)的展示分析;連接服務(wù)大廳的大屏,通過大數(shù)據(jù)的分析,給群眾顯示每天辦理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量;窗口工作人員的績效考核排名等級(jí);評(píng)選窗口工作人員“服務(wù)之星”。
F、第三方數(shù)據(jù)對(duì)接;按照用戶實(shí)際的要求,配合第三方提供對(duì)應(yīng)的接口文檔,雙方數(shù)據(jù)交互,實(shí)現(xiàn)更多的功能化需求。
取票背景設(shè)置及隊(duì)列定義,背景圖片上可設(shè)置代表業(yè)務(wù)種類的按鈕。 觸摸式點(diǎn)擊按鈕連續(xù)性出票